19 Jun Email Marketing – Qué es y Para qué sirve
Email Marketing
Estamos de acuerdo en que lo primordial para cualquier empresa es vender más, conseguir más clientes potenciales y fidelizar a aquellos que ya han llevado a cabo algún tipo de compra de nuestro producto o servicio en Internet. Pero, ¿sabías que el Email Marketing es la estrategia más utilizada por las empresas y que mejores resultados ofrece? Si todavía no sabes qué es el Email Marketing no te preocupes, en este artículo te ofrecemos todas las claves para que descubras por qué esta estrategia es tan importante y cómo hacer para lograr tus objetivos a través de campañas de Email Marketing.
Qué es el Email Marketing
El e-mail marketing son estrategias de marketing digital que se desarrollan a través de la creación planificada y estructurada de campañas de correo electrónico con newsleters, vídeos, información relevante para los suscriptores, artículos, reportajes, etc. con la intención de provocar algún tipo de reacción por parte de los receptores del e-mail, ya sea para conseguir ventas, llevar tráfico a la página web, compartir ofertas, etc.
EMail marketing vs. spam
Uno de los mayores peligros a los que nos podemos enfrentar cuando hacemos campañas de Email marketing es el de terminar en la carpeta de spam de los receptores de nuestros mensajes. Por eso hay una serie de elementos que debemos tener en cuenta para evitar que nos suceda esto.
1. El asunto
El asunto debe estar bien planificado sin tratar de engañar al receptor del mensaje, con títulos atractivos que cautiven y cuenten brevemente de lo que trata el contenido, sin usar muchos signos de exclamación ni todo el texto en mayúsculas, ya que en Internet, las mayúsculas se interpretan como gritos.
2. El contenido
El contenido debe ser útil para el lector, si no resulta valioso y no es de interés para los receptores lo más probable es que acabemos en spam. Estos contenidos pueden ser: novedades del sector, regalos y cupones de descuento, promociones, noticias, tips, etc.
Por otro lado deberíamos evitar hacer campañas de Email Marketing con: publicidad, propaganda, fraudes, etc.
3. Objetivo del e-mail marketing
El objetivo del e-mail marketing no debe ser nunca conseguir más ventas en el menor tiempo posible, sino generar una reacción en el lector, establecer una relación con él, y ampliar la base de datos de clientes potenciales.
4. La frecuencia
Como en toda estrategia de marketing digital, en e-mail marketing, es imprescindible definir con qué frecuencia vamos a hacer nuestros envíos de correos, y siempre en torno a una campaña específica.
5. La base de datos
La base de datos de suscriptores debe provenir siempre de las propias solicitudes de los usuarios y nunca se deben comprar listas de suscriptores o conseguirlas de formas ilegítimas. Para conseguirlas podemos recurrir a landing pages, a través del offline, gracias a concursos, ofreciendo regalos a cambio de suscribirse, etc.
Anatomía del mail perfecto o Qué debe contener una campaña de e-mail marketing
👉 En un e-mail perfecto el asunto debe ser, como ya hemos comentado, claro conciso y con algún tipo de llamada a la acción que provoque que los usuarios quieran abrirlo para seguir leyendo.
👉 El e-mail perfecto debe comenzar con nuestro logotipo en la parte superior.
👉 En la cabecera debemos dar motivos suficientes para que las personas quieran seguir leyendo, y si junto con esto ponemos una foto nuestra mucho mejor, ya que humanizaremos nuestro e-mail.
👉 Además, a lo largo del contenido del e-mail deberíamos incluir separadores que definan la estructura de nuestro correo, añadir alguna imagen o fotografía que complete el contenido y algún emoticono (sin exagerar en este punto), que ayuda a la lectura de los contenidos.
👉 Otro consejo para esto y que las personas no se cansen leyendo el contenido de nuestro e-mail es usar columnas.
👉 Y por supuesto una llamada a la acción, solicitando a las personas que realicen la acción que necesitamos para cumplir los objetivos por los cuales estamos haciendo esa campaña de e-mail marketing, y para cerrar el e-mail, un pequeño párrafo de despedida dando las gracias.
👉 Finalmente, para cerrar nuestro e-mail, deberíamos dar la opción a los receptores de nuestro mensaje de poder darse de baja de nuestra lista de suscripción de e-mails; los iconos de nuestras redes sociales; y un enlace bien grande a nuestra página web.
Mailchimp: la mejor herramienta para hacer e-mail marketing
Es una de las herramientas más fáciles e intuitivas para hacer e-mail marketing. En nuestro curso de community manager tenemos una clase en la que enseñamos a nuestros alumnos a crear plantillas, campañas, a analizar los resultados, a crear bases de datos de suscriptores y un larguísimo etcétera. En definitiva, todo lo que necesitas saber para hacer campañas de e-mail marketing.
La versión gratuita de MailChimp nos permite crear una base de datos de hasta 2000 suscriptores y doce mil envíos por mes.
Una vez has definido tus objetivos, creado la plantilla, elegido y optimizado los destinatarios de tu campaña y hecho el envío sólo falta una cosa: Analizar y medir los resultados de tu campaña, y en función de esto tomar decisiones para tus futuras campañas.
Y si quieres saber más sobre e-mail marketing no te pierdas este tablero de e-mail marketing que hemos creado directamente para ti, y no te olvides de contarnos en los comentarios cuáles son tus estrategias de e-mail marketing, qué opinas de esta estrategia de marketing digital, ¡y todo lo que quieras! Estaremos pendientes de lo que tengas que contarnos y te responderemos lo antes posible.
